ملک میں موبائل سبسکرپشنز میں نمایاں اضافہ ڈیجیٹل خواندگی کی وسیع کمی کو دور کرنے کے لیے ہدفی اقدامات کی اہم ضرورت کو اجاگر کرتا ہے جو انٹرنیٹ کے موثر استعمال اور ملک کی مجموعی ڈیجیٹل ترقی میں رکاوٹ ہے۔ملک میں گزشتہ چند سالوں میں موبائل سبسکرپشنز میں غیر معمولی اضافہ ہوا ہے، جس میں ناقابل یقین 192 ملین موبائل سیلولر صارفین ہیں، جو کہ ملک کی موبائل ٹیلی کثافت کا 79.48 فیصد بنتا ہے۔ یہ اضافہ ظاہر کرتا ہے کہ موبائل ٹیکنالوجی شہری اور دیہی علاقوں میں وسیع پیمانے پر دستیاب ہو رہی ہے۔ ویلتھ پاک سے بات کرتے ہوئے، ماہنور ارشد، جو پائیدار ترقی کے پالیسی انسٹی ٹیوٹ کے ایک ریسرچ ایسوسی ایٹ ہیں، نے روشنی ڈالی کہ حوصلہ افزا اعداد و شمار کے باوجود، آبادی کے ایک بڑے حصے میں ابھی بھی ڈیجیٹل خواندگی کی کمی ہے۔ یہ تفاوت نہ صرف ذاتی ترقی کو روکتا ہے بلکہ ملک کے ڈیجیٹل منظر نامے کی توسیع کو بھی روکتا ہے۔"133 ملین موبائل براڈ بینڈ صارفین یا کل موبائل براڈ بینڈ رسائی کے 55.07 کے ساتھ ملک نے تقریبا ڈیجیٹل شمولیت حاصل کر لی ہے۔ تاہم، چونکہ ان میں بنیادی ڈیجیٹل مہارتوں کی کمی ہے، اس لیے بہت سے صارفین موبائل براڈ بینڈ کے مواقع سے بھرپور فائدہ نہیں اٹھا سکتے۔ماہنور نے مزید روشنی ڈالی کہ ڈیجیٹل خواندگی میں تفاوت خاص طور پر دیہی علاقوں میں ہے، جہاں تعلیمی وسائل اور تربیت کی اکثر کمی ہوتی ہے۔ صارفین کام، تعلیم اور ضروری خدمات تک رسائی کے مواقع سے محروم رہتے ہیں جب ان کے پاس ڈیجیٹل لینڈ سکیپ کو نیویگیٹ کرنے کے بارے میں بنیادی سمجھ نہیں ہوتی۔مزید برآں، ملک کی فکسڈ ٹیلی کام مارکیٹ ابھی ابتدائی دور میں ہے، صرف 3 ملین صارفین کے ساتھ، یا اس کی کل فکسڈ ٹیلی کثافت کا 1.06فیصد ہے۔ کم اعدادوشمار سے پتہ چلتا ہے کہ انفراسٹرکچر موبائل ٹیکنالوجیز کے دھماکہ خیز اضافے کے ساتھ مطابقت نہیں رکھتا ہے۔

ایس ڈی پی آئی کے ریسرچ ایسوسی ایٹ نے نشاندہی کی کہ ڈیجیٹل خواندگی کی حدود اور کمی انٹرنیٹ کی توسیع میں رکاوٹیں ہیں۔ یہ فرق اس حقیقت سے مزید بڑھ گیا ہے کہ بہت سے خاندانوں کے پاس موثر انٹرنیٹ کنیکشن بنانے کے لیے ٹیکنالوجی اور ضروری مہارت کی کمی ہے۔انٹرنیٹ ڈیٹا بھی خطرناک رجحان ظاہر کرتا ہے۔ اگرچہ پاکستان میں 127 ملین براڈ بینڈ صارفین ہیں یا براڈ بینڈ کی رسائی کی شرح 56.51، اصل آن لائن وسائل کا استعمال اور مشغولیت اکثر بہت کم ہوتی ہے۔فری لانسرز ایسوسی ایشن گلگت بلتستان کے صدر غلام رحمان نے کہا کہ ڈیجیٹل خواندگی کے پروگراموں کے فقدان کی وجہ سے معاشرے کا ایک بڑا طبقہ انٹرنیٹ کے سائے میں زندگی بسر کرتا رہا، وہ معلومات کی دولت سے ناواقف ہے جو وہاں دستیاب ہے۔ یہ کم استعمال افراد کو ذاتی ترقی، انٹرپرینیورشپ اور رابطے کے لیے انٹرنیٹ کا فائدہ اٹھانے سے روکتا ہے۔انہوں نے کہا کہ ڈیجیٹل ناخواندگی ایک ایسے ملک میں معاشی ترقی کو روکتی ہے جہاں موبائل ٹیکنالوجی کا بڑے پیمانے پر استعمال کیا جاتا ہے لیکن جہاں لوگ ڈیجیٹل پلیٹ فارم کے ساتھ بات چیت کرنے سے قاصر ہیں۔چھوٹی کمپنیوں اور کاروباریوں کو آن لائن موجودگی بنانا مشکل لگتا ہے۔ نتیجے کے طور پر، ای کامرس کی صلاحیت ابھی تک محسوس نہیں ہوئی ہے۔ مزید برآں، ڈیجیٹل مہارتوں کے بغیر لوگوں کے لیے ملازمت کے بازار میں مقابلہ کرنا مشکل ہو جاتا ہے جہاں ٹیکنالوجی جاننا ضروری ہے، جو بہت سے لوگوں کو نقصان میں ڈالتی ہے۔رحمان نے تجویز پیش کی کہ اگر حکومت اپنے انٹرنیٹ اور موبائل انفراسٹرکچر کی توسیع سے صحیح طریقے سے فائدہ اٹھانا چاہتی ہے تو اسے ڈیجیٹل خواندگی کے مسئلے کو حل کرنا چاہیے۔ تعلیم اور تربیت کے پروگرام جو لوگوں کو ان مہارتوں سے آراستہ کرتے ہیں جن کی انہیں اعتماد کے ساتھ ڈیجیٹل ماحول کو عبور کرنے کی ضرورت ہوتی ہے، پالیسی سازوں کی بنیادی توجہ ہونی چاہیے۔ عوامی اور کاروباری شعبوں کے ساتھ ساتھ سول سوسائٹی کے درمیان تعاون ایک جامع ڈیجیٹل ماحول کی تعمیر میں اہم ہو گا جو آپس میں جڑے اور استعمال میں اضافہ کرے۔

کریڈٹ: انڈیپنڈنٹ نیوز پاکستان-آئی این پی ویلتھ پاک