پاکستان کا ای کامرس لینڈ سکیپ غیر معمولی ترقی کا مشاہدہ کر رہا ہے جو چھوٹے اور درمیانے درجے کے کاروباری اداروں کے لیے نمایاں مواقع پیش کر رہا ہے جو اپنی رسائی کو بڑھانے اور اپنی آمدنی کو بڑھانے کے خواہاں ہیں، ویلتھ پاک کی رپورٹ کے مطابق یہ نمو خاص طور پر کووِڈ 19 کی وبا کے بعد سامنے آئی ہے۔سٹیٹسٹاکے جاری کردہ اعداد و شمار کے مطابق عالمی ای کامرس کی فروخت 6.3 ٹریلین ڈالر تک پہنچنے کا امکان ہے، جو کہ آن لائن خریداروں کی بڑھتی ہوئی تعداد اور ڈیجیٹل ریٹیل پلیٹ فارمز کی طرف مسلسل تبدیلی کے باعث ایک نمایاں اضافہ ہے۔ویلتھ پاک سے بات کرتے ہوئے سمال اینڈ میڈیم انٹرپرائزز ڈویلپمنٹ اتھارٹی کے علاقائی کوآرڈینیٹر اصغر نصرنے کہاکہ کووڈ-19 کے بعد کے دور میںای کامرس نے مصنوعات کی فروخت کے لیے ایک وسیع عالمی منڈی میں اضافہ کیا ہے۔ ای کامرس ایس ایم ایزکے لیے مقامی اور عالمی سطح پر اپنے کاروبار کو بڑھانے کا ایک بہترین موقع ہے۔انہوں نے نشاندہی کی کہ ایس ایم ایز کو اپنے کام کو بہتر بنانے، کسٹمر کے تجربے کو بڑھانے اور مسابقتی رہنے کے لیے ای کامرس میں بہترین طریقوں کو اپنانا چاہیے۔ اس میں محفوظ اور قابل توسیع ای کامرس پلیٹ فارمز میں سرمایہ کاری اور موثر ڈیجیٹل مارکیٹنگ سسٹمز کو ملازمت دینا شامل ہے۔چھوٹے کاروبار جنہوں نے ای کامرس کو قبول کیا ہے وہ ان سے بہتر کارکردگی کا مظاہرہ کر رہے ہیں جنہوں نے نہیں کیا۔ اس بات کو تسلیم کرنا ضروری ہے کہ ایس ایم ایزسیکٹر کو کارکردگی اور تاثیر دونوں کے ساتھ طویل مدتی کارپوریٹ مقاصد حاصل کرنے کے لیے اپنی کارکردگی کو برقرار رکھنا چاہیے۔ناصر نے یہ بھی کہا کہ وہ ذاتی طور پر ایک ایسے فرد کو جانتے ہیں جس نے اپنے پھلوں اور سبزیوں کے کاروبار کو آن لائن منتقل کیا۔ "اب، یہ شخص پاکستان میں پھلوں اور سبزیوں کا سب سے بڑا آن لائن کاروبار چلاتا ہے۔

اس تبدیلی نے اسے وسیع تر کسٹمر بیس تک پہنچنے اور ڈیجیٹل مارکیٹ پلیس میں اپنے کاموں کو نمایاں طور پر وسعت دینے کی اجازت دی ہے۔ویلتھ پاک سے بات کرتے ہوئے، اویس نقوی، جو ایک آن لائن دودھ کا کاروبار چلاتے ہیں، نے کہاکہ میری ہمیشہ سے ایک کاروبار شروع کرنے کی خواہش رہی ہے۔ زیادہ مانگ کے مواقع کی نشاندہی کرنے کے لیے مختلف بازاروں پر تحقیق کرنے کے بعد، میں نے دودھ کی صنعت کو دریافت کیا۔انہوں نے نوٹ کیا کہ مقامی طور پر، دودھ کے شعبے میں بیداری کی نمایاں کمی تھی، اور بہت سے کاروبار غیر صحت مند حالات میں چل رہے تھے۔ "اس بصیرت نے مجھے معیار اور حفظان صحت کے معیار کو بہتر بنانے پر توجہ مرکوز کرتے ہوئے مارکیٹ میں داخل ہونے کی ترغیب دی۔لہذا میں نے اختراعی طریقوں کا استعمال کرتے ہوئے اپنی پروڈکٹ لانچ کرنے کا فیصلہ کیا۔ میں لاہور میں 100فیصد بھینس کا دودھ گھر گھر پہنچاتا ہوں۔ آن لائن نقل و حمل اور 24 گھنٹے کولنگ میکانزم کا فائدہ اٹھاتے ہوئے، میرا مقصد صارفین کو تازہ، اعلی معیار کا دودھ براہ راست ان کے گھروں تک پہنچانا ہے جو سہولت اور بھروسے کو یقینی بناتا ہے، انہوں نے مزید کہا کہ ان کے پاس ایک اچھی طرح سے ترقی یافتہ مویشی فارم کا عملہ ہے جوخصوصی جانوروں کے ڈاکٹروں کے ساتھ ہے۔ اس کے علاوہ، میں روزانہ دودھ کے معیار کو صارفین تک پہنچانے سے پہلے جانچنے کے لیے یورپی یونین کے معیاری آلات کا استعمال کرتا ہوں۔نقوی نے کہا کہ ای کامرس پاکستان میں چھوٹے اور درمیانے درجے کے کاروباری اداروں کے لیے حقیقی معنوں میں گیم چینجر ثابت ہوا ہے جس سے وہ بڑے پیمانے پر توسیع، اختراعات اور مسابقت کر سکتے ہیں۔

کریڈٹ: انڈیپنڈنٹ نیوز پاکستان-آئی این پی ویلتھ پاک